Uvjeti poslovanja
Kontakt podaci
Flyteam d.o.o
Sjedište: Sv. Leopolda Mandića 18, 10000 Zagreb,Hrvatska
OIB: 64890444187
Tel: +385996389810
E-mail: info@flyteam.hr
Izjava o privatnosti
Flyteam d.o.o se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Flyteam d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Uvjeti povrata i reklamacije
U slučaju prigovora ili zahtjeva za povratom sredstava iz opravdanih razloga, kupac je dužan uputiti pisani prigovor agenciji i to e-mailom na info@flyteam.hr ili preporučeno poštom na adresu: Flyteam d.o.o., Sv. Leopold Mandić 18, 10000 Zagreb.
Flyteam d.o.o., potvrditi će primitak prigovora/zahtjeva pisanim putem bez odgađanja, a odgovor po čl.10.st.5. Zakona o zaštiti potrošača stići će u roku od 15 (petnaest) dana od dana zaprimljenog prigovora/zahtjeva.